Medezeggenschap
UWV heeft een ondernemingsraad en acht onderdeelscommissies. De ondernemingsraad is de strategische gesprekspartner van de raad van bestuur. De onderdeelscommissies zijn gesprekspartner van de directies van de bedrijfsonderdelen.
ICT en informatiebeveiliging en privacy
Het ICT-landschap is essentieel voor onze dienstverlening.
Beheersing van kosten en risico’s
In dit hoofdstuk gaan we in op de resultaten op het gebied van de doelmatigheid, ons beleid bij misbruik en oneigenlijk gebruik van regelingen en de betrouwbaarheid van de niet‑financiële informatie in onze verantwoording.
Doelmatigheid
UWV wordt gefinancierd uit publieke middelen. Die middelen willen we uiteraard zorgvuldig en verantwoord besteden.
Huisvesting
Het aantal medewerkers (inclusief flexkrachten en externen) is in 2022 opnieuw toegenomen, van 22.846 per eind 2021 tot 23.124 per eind 2022. Het jaar 2022 was een proefjaar voor hybride werken – het deels thuis en deels op kantoor werken.
Beleid misbruik en oneigenlijk gebruik
UWV heeft een stelsel ingericht om misbruik en oneigenlijk gebruik te voorkomen en te bestrijden.
Misbruik en oneigenlijk gebruik NOW
UWV heeft in 2020 voor de uitvoering van de NOW in zeer korte tijd een robuuste regeling en werkproces neergezet. De primaire doelstelling van de NOW‑regeling was om door de coronacrisis getroffen bedrijven zo snel mogelijk hulp te bieden.
Risicobeheersing
Risicomanagement zien wij als een continue ontwikkeling waarbij voortdurende alertheid nodig is om te anticiperen op kansen en risico’s die zich voordoen.
Voorkomen van fraude binnen UWV
UWV heeft een effectieve interne beheersomgeving gerealiseerd om de mogelijkheden tot het plegen van fraude zo veel mogelijk te beperken. De raad van bestuur heeft in 2021 de Gedragscode UWV vernieuwd.
Toekomstparagraaf
In deze paragraaf beschrijven we de belangrijkste veranderingen die zich in het verslagjaar voordeden. Daarnaast geven we aan wat onze verwachtingen zijn rond de begroting en het financiële vermogen van de UWV‑fondsen.